CHPI中国智造酒店供应链标杆企业行圆满结束！活动分为四大环节：洗沐用品标准参数及价格解读、「闻香鉴定体验+研发服务」私董会、直播对话、总裁福利。其中，直播对话环节广受好评！特此摘录干货内容与广大投资人共享。
直播对话围绕酒店洗沐用品的质/价标准、洗沐用品快速选择判断的技巧、洗沐用品的运维和损耗、未来洗沐用品的“黑科技”四大板块深度展开。每个板块都分为痛点+解决+标准+实施的故事性叙述执行，投资人主提痛点和感受，华住易购提供解决方案、促进标准建立，安住其心组织力量协同落地。
6月10日，次方点评联同产业领跑者华住易购，与投资研学团的资深酒店投资人正式走进了洗沐品类标杆企业安住其心，开启了CHPI中国智造酒店供应链标杆企业行活动。
华住集团采购副总裁及斑马易购电子商务有限公司COO陈雨明、华住易购生态伙伴及洗沐用品品类标杆企业安住其心总经理陈信安、次方点评住联咨询CEO丁晓宇、金可儿酒店及项目总经理徐建亚、朵爱总裁任善、IFA/NAHA芳疗认证学院校长原文嘉，以及投资研学团资深投资导师安志伟、韩广涛、刘立斯、朱学锋、沈炳新等嘉宾一起出席参与了供应链标杆企业考察。
其中，华住集团采购副总裁斑马易购电子商务有限公司COO陈雨明（右二）、华住易购生态伙伴洗沐用品品类标杆企业安住其心总经理陈信安（左二）、次方点评住联咨询CEO丁晓宇（右一），以及投资研学团资深投资导师安志伟（左一），共同开展了直播对话。
对话分为“标杆智造企业探厂、标杆品类质量和价格标准、关键投资人痛点研发对话、总裁特惠”四大环节，围绕酒店“洗沐用品的质/价标准、洗沐用品品质的快速判断技巧、不同内料与容器的选择标准”等问题展开了探讨，展望酒店洗沐用品未来的突破方向。
质价标准：国民/中档/中高档
华住标准VS国标VS一般同行
作为与顾客产生直接身体接触的供应产品，洗沐用品在客户体验感上扮演着重要角色。洗沐用品主要由洗发液、沐浴液两大类组成，判别标准为洗沐内料和容器包装。
那么，在国民（经济类）/中档类/中高档类，应该用什么样的质量标准最恰当？以什么价格会做到质量和服务的最优值？在这个质量、价格、服务三因素拉锯的作用下，华住易购和安住其心是怎么在做这个答案的？华住的汉庭、全季、桔子水晶作为业内最典型代表，在洗沐用品类的关键质量数据上是什么样的？华住标准和国标、一般市场标准相差多少？
洗沐用品行业的痛点
陈雨明认为，酒店集团在洗沐用品上面临的最大痛点是，需同时解决C端消费者喜好差异和B端投资人的性价比需求。
陈信安认为，供应商在洗沐用品上面临的最大痛点是市场对纯天然精油产品的不了解。
由于市面上的精油产品鱼龙混杂，有商家将天然植物精油和人工合成香精相互添加，造成国内市场对%纯天然精油概念的模糊，以及对供应商品质把控的信心不足。
安志伟认为，洗沐用品的最大痛点在于产品价值难以充分体现。过去酒店往往采用三合一洗沐用品，洗感一般，不符合追求精致生活的顾客的需求。现在的酒店虽然普遍进行了产品升级，但要转变顾客心中对“酒店洗护产品”的固有印象，还是一项需要长期克服的挑战。
华住易购洗沐用品的标准
陈雨明表示为最大程度地实现C端和B端平衡，华住易购对国民汉庭/中档全季/中高档桔子水晶酒店采用不同的品质设计要求。
具体体现为：国民酒店主打亲和便利、国民、干净风，风格舒适、活力、时尚；中档酒店主打东方、适度、人文，要乐活、健康、可持续发展；中高档酒店则要求充满个性，为顾客提供风雅、东方气息、安住本心的居停享受。
华住易购要求，全品类酒店的洗护产品都必须符合“天然萃取植物精油，绿色环保rPET瓶器、卡扣设计避免重复罐装，通过天然植物调香，不添加人工香精、酒精、卡松、矽油、甲醛释放体、合成色素”的要求。
一、内料质量标准
①有效物含量的关键技术标准
就有效物含量的关键技术标准来看，华住标准为：国民酒店12-13，中档酒店14-15，中高档酒店15以上。
陈雨明表示，有效物含量主要是说明洗护产品提升洁净能力，发泡性及顺滑感。国家行业标准规定，沐浴产品有效物含量≥7，洗发产品有效物含量≥10，属于国标规范合格品，而华住产品有效物含量远高于这一数值，实测值和知名C端洗护品牌有效物对标基本相同，因此泡沫丰富，冲洗体验感较好。
据了解，一些低端旅店民宿的洗沐备品质量不达标，会加入无机盐等大量增稠剂来以次充好，在低温环境中，料体呈类似果冻状，难以涂抹，泡沫差、洗感差。
同时，洗沐产品的酸碱度可直接影响皮肤表面PH值，因此精确制定洗护产品PH值控制范围也至关重要。PH值用于表示物体酸碱度，范围为0~14，其中0~7属于酸性，7~14属于碱性，7为中性。PH值越靠近7，酸碱性越弱，相对长期腐蚀性越弱；PH值波动范围越小，代表产品性质越稳定。
国标对于洗沐产品的PH值要求范围为4.0~10.0，而华住旗下对于洗沐产品的PH值要求范围分别为：国民酒店5.0~7.0、中档酒店5.0~7.0、中高档酒店5.5~6.5。除此之外，产品中的有效成分也必须高于国标规定的最低标准20%以上。
注：人体皮肤的PH值一般在4.5~6.5，偏弱酸性，这是由于皮肤表面有皮肤和汗液（其中含有乳酸、游离氨基酸、尿酸、脂肪酸等酸性物质）。虽然偶尔使用强酸性化妆品或强碱性化妆品不会对皮肤造成太大影响，但是长期使用这类型化妆品容易影响皮肤，造成皮肤敏感，甚至加速皮肤衰老。
陈信安表示，从关键技术参数上看，质心品牌自成立以来一直致力于对于天然精油的应用和推广，只在产品中应用纯%天然萃取植物精油，通过天然植物调香，拒绝添加人工香精、酒精、卡松、硅油、甲醛释放体、合成色素等。这是安住其心的初心，也是质心品牌区别于其他香氛品牌的核心差异点。
安志伟认为，酒店投资人在采购洗沐产品时，是按品牌规定采购指定品牌，而非自主选择的，所以投资人一般不会太过